Preguntas frecuentes
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@activefit.pro.
Deportistas
¿ActiveFit es gratis?
Para deportistas, sí: las 160 rutinas del catálogo y las funciones principales son gratis. Además, los 200 primeros deportistas tienen acceso gratuito de por vida a todas las funciones, incluidas las de pago que lleguen en el futuro. Los entrenadores tienen 30 días de prueba gratis y después planes desde 19,99 €/mes.
¿Tengo que descargar algo?
No hace falta pasar por ninguna tienda. ActiveFit funciona en el navegador y se instala en la pantalla de inicio del móvil (iPhone y Android) o del ordenador en dos toques.
¿Sirve si me estoy recuperando de una lesión?
Sí. Hay 53 programas de rehabilitación y readaptación por zonas y fases (rodilla, espalda, hombro, tobillo, posoperatorios…). Son un apoyo: ante dolor intenso o tras una cirugía, sigue siempre las pautas de tu fisioterapeuta o médico.
¿Puedo usarlo con mi entrenador personal?
Sí. Tu entrenador te asigna rutinas y planes, ve tu progreso y habláis por chat. Si aún no tienes, puedes buscar uno en la app.
¿En qué idiomas está?
En español, inglés, francés y alemán.
¿Mis datos están seguros?
Tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea, cifrados y solo accesibles para ti y, si lo decides, para tu entrenador.
Entrenamiento y rutinas
¿Cómo elijo la rutina adecuada?
Completa tu perfil deportivo (deporte, nivel, días y lugar) y la app te mostrará arriba las rutinas recomendadas para ti.
¿Puedo cambiar de rutina?
Sí. Puedes quitar una rutina de tu calendario y añadir otra en cualquier momento. Si te equivocas, escríbenos en los 30 días siguientes y la recuperamos.
¿Puedo crear mi propia rutina?
Sí, con el creador paso a paso eliges ejercicios, series, repeticiones o tiempos y descansos.
¿Y si un día no puedo entrenar?
Puedes mover el entreno a otro día o marcarlo como saltado. La app se adapta.
Entrenadores
¿Cuánto cuesta para entrenadores?
30 días gratis, sin tarjeta. Después: Básico 19,99 €/mes (hasta 10 deportistas), Pro 49,99 €/mes (hasta 50) y Max 89,99 €/mes (ilimitados). IVA incluido; con pago anual, 2 meses gratis.
¿Mis deportistas pagan?
No, usan la app gratis.
¿Puedo importar mis rutinas?
Puedes crearlas en la app o partir de las más de 130 rutinas del catálogo y adaptarlas.
Cuenta y privacidad
¿Cómo instalo la app en el móvil?
En iPhone, abre app.activefit.pro en Safari, toca Compartir y «Añadir a pantalla de inicio». En Android, el navegador te propondrá instalarla.
¿Puedo borrar mi cuenta?
Sí, desde Configuración. Se eliminan tus datos de forma definitiva.
¿Cómo contacto con vosotros?
Escríbenos a info@activefit.pro o desde el formulario de contacto.